Inputs
- نبذة المؤسسة
- الموقع الإلكتروني
- الخدمات والمنتجات
- الهيكل التنظيمي
- قائمة الأنظمة
- السياسات والإجراءات
- التقارير الحالية
- بيانات الأداء
- مقابلات أصحاب المصلحة
01 · Discover
افهم المؤسسة قبل أن تقترح أي حل.
تهدف طبقة Discover إلى بناء فهم موحد لنشاط المؤسسة واستراتيجيتها وعملياتها وأنظمتها وبياناتها وهيكلها والتحديات التي تؤثر في أدائها.
كيف تعمل المؤسسة اليوم؟
نموذج توضيحي لتقييم الوضع الحالي
Process maturity
62%
Systems fragmentation
71%
Data quality
54%
Governance
47%
القيم توضيحية وليست بيانات عميل.
المراحل الداخلية
01
Discovery
جمع الصورة الأولى عن المؤسسة ونشاطها.
02
Executive Assessment
فهم أولويات الإدارة وتعريف النجاح.
03
Current State Analysis
تحليل العمليات والأنظمة والبيانات الحالية.
المدخلات والأنشطة والمخرجات
Activities
- Business research
- Website and digital presence review
- Executive interviews
- Stakeholder mapping
- Process discovery
- Systems inventory
- Data source review
- Pain point identification
Outputs
- Enterprise Discovery Report
- Executive Assessment
- Stakeholder Map
- Systems Inventory
- Current State Assessment
Executive Questions
أسئلة تنفيذية تقود الطبقة.
كيف تعمل المؤسسة اليوم؟
ما حالة نبذة المؤسسة؟
ما حالة الموقع الإلكتروني؟
ما حالة الخدمات والمنتجات؟
ما حالة الهيكل التنظيمي؟
ما حالة قائمة الأنظمة؟
المخرجات التنفيذية
Deliverable 01
Enterprise Discovery Report
Deliverable 02
Executive Assessment
Deliverable 03
Stakeholder Map
Deliverable 04
Systems Inventory
Deliverable 05
Process Landscape
Deliverable 06
Current State Assessment
Deliverable 07
Initial Risk & Opportunity Map
Gate 1 — Discover Approval
هل أصبح لدينا فهم موحد للوضع الحالي؟
اعتماد الوضع الحالي
توافق أصحاب المصلحة
توثيق المشكلات
تحديد الأولويات
وضوح أهداف التحول
أنماط فشل شائعة
- اقتراح حل قبل فهم المؤسسة.
- الاعتماد على مقابلة واحدة فقط.
- تجاهل البيانات والتقارير الحالية.
الانتقال إلى Design
بعد اعتماد الوضع الحالي، تبدأ إعادة تصميم طريقة العمل المستهدفة.
الانتقال التالي