Inputs
- Current State Assessment
- Stakeholder priorities
- Pain points
- Strategic goals
02 · Design
صمّم طريقة العمل المستهدفة قبل تصميم النظام.
تحوّل طبقة Design فهم الواقع إلى نموذج تشغيل مستهدف، وقدرات أعمال، وعمليات، ومسؤوليات، وحوكمة قابلة للتنفيذ.
كيف يجب أن تعمل المؤسسة مستقبلًا؟
Target Operating Model Canvas
Process maturity
62%
Systems fragmentation
71%
Data quality
54%
Governance
47%
القيم توضيحية وليست بيانات عميل.
المراحل الداخلية
01
Gap Analysis
تحليل فجوات الاستراتيجية والقدرات والعمليات.
02
Business Architecture
تصميم القدرات وتدفقات القيمة وقواعد الأعمال.
03
Target Operating Model
تحديد الأدوار والمسؤوليات والحوكمة ومؤشرات الأداء.
المدخلات والأنشطة والمخرجات
Activities
- Gap assessment
- Capability mapping
- Process redesign
- Operating model workshops
- Governance design
Outputs
- مصفوفة تحليل الفجوات
- خريطة القدرات
- خرائط العمليات المستقبلية
- نموذج التشغيل المستهدف (Target Operating Model)
Executive Questions
أسئلة تنفيذية تقود الطبقة.
كيف يجب أن تعمل المؤسسة مستقبلًا؟
ما حالة Current State Assessment؟
ما حالة Stakeholder priorities؟
ما حالة Pain points؟
ما حالة Strategic goals؟
المخرجات التنفيذية
Deliverable 01
مصفوفة تحليل الفجوات
Deliverable 02
خريطة القدرات
Deliverable 03
خرائط العمليات المستقبلية
Deliverable 04
نموذج التشغيل المستهدف (Target Operating Model)
Deliverable 05
نموذج الأدوار والمسؤوليات
Deliverable 06
تصميم الحوكمة
Deliverable 07
إطار مؤشرات الأداء
Gate 2 — Design Approval
هل تم اعتماد نموذج التشغيل المستهدف؟
اعتماد Target Operating Model
اعتماد القدرات
اعتماد تصميم العمليات
اعتماد المسؤوليات والحوكمة
أنماط فشل شائعة
- تصميم النظام قبل تصميم التشغيل.
- إغفال أصحاب القرار.
- خلط الرغبات بالمتطلبات.
الانتقال إلى Build
بعد اعتماد نموذج التشغيل، يتم تحويله إلى هندسة مؤسسية ومنصة رقمية.
الانتقال التالي